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特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社VANTOP COMPANY

販売責任者

代表取締役 葛西 由起子

​所在地

〒036-8003 青森県弘前市大字駅前町17-1-604

電話番号

0172-26-7297

メールアドレス

お支払方法

​クレジット決済、代金引換、コンビニ決済、銀行振込、​キャッシュレス決済

商品代金以外のお客様負担

・消費税10%

・代金引換でご購入の際の代引手数料

・コンビニ決済でご購入の際の支払手数料

・銀行振込でご購入の際の振込手数料

​・ギフトラッピング代

ご注文後24時間以内にご注文内容確認メールが発信されます。

商品のお引渡し時期

ご注文内容をご確認いただき、変更をご希望の場合は弊社のメールアドレスまでご連絡下さい。担当スタッフより返信させていただきます。

受注後5日以内に出荷いたします。

※土・日・祝祭日のご注文は休業日明けの発送です。

​※天候不良、配送事情の都合、その他何かしらの理由により、商品のお届けが遅れる場合がございます。

商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合(ご注文間違い・お気に召さないなど)による返品・交換などは、一切お断りさせて頂きます。あらかじめご了承下さい。

返品・交換について

ただし、当社不備による場合にのみ、交換・返品を承ります。商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。​代替もしくは返金にてご対応させていただきます。5日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

なお、当社不備による場合にのみ、送料は当社が負担いたしますので着払いにてご送付ください。お客様のご都合による返品・交換にかかる送料は、お客様でご負担願います。

国内(下記地域を除く)への送料は商品価格に含まれています。

北海道・沖縄県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県の発送は、別途送料949円をご負担いただきます。

商品の発送に関して

海外への発送は承っておりません。ご了承ください。

配送業者の選択はできませんのでご注意ください。

ご注文を頂いてから原則3~5日以内に発送いたします。(一部地域を除く)

お問い合わせについて

原則、メールのみの対応となります。お電話での対応をご希望の方は、お客様からのメール確認後、こちらから3日以内にご連絡させていただきます。

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